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Política de envíos
Te contamos cómo, cuándo y por cuánto llega tu pedido de DNIX COLOR, para que compres con total tranquilidad.
Última actualización: septiembre de 2026
¿Qué pagas según tu ciudad?
Bogotá y Soacha
Pagas todo junto por Nequi, Daviplata o Bre-B antes del envío. Pide antes de las 12 m. y lo recibes el mismo día.
Otras ciudades
El envío se paga contra entrega a la transportadora (Interrapidísimo, Coordinadora o Envía). Su valor depende de la ciudad, el peso y las dimensiones del paquete.
01 Cobertura
En DNIX COLOR S.A.S. realizamos envíos a nivel nacional y contamos con servicio de domicilio propio en Bogotá y Soacha. Para otras ciudades y municipios de Colombia despachamos a través de transportadoras aliadas.
02 Bogotá y Soacha
- Los pedidos realizados antes de las 12:00 del mediodía pueden ser entregados el mismo día.
- Los pedidos realizados después de ese horario se programan para el día siguiente, según la disponibilidad de la ruta de entrega.
- Pagas el valor de tus productos más $10.000 del domicilio, en un solo pago antes del envío.
03 Envíos nacionales
Para otras ciudades y municipios despachamos principalmente con Interrapidísimo, Coordinadora y Envía. Puedes indicarnos tu transportadora de preferencia, siempre sujeto a la cobertura y el servicio disponibles en tu destino.
Tus productos deben estar pagos antes del despacho y el envío lo pagas a la transportadora cuando recibes el paquete (contra entrega).
El tiempo de entrega depende de la transportadora y del lugar de destino.
04 Costos de envío
Los costos de envío son asumidos por el cliente y no están incluidos en el valor de la mercancía.
| Destino | Costo | Tiempo de entrega |
|---|---|---|
| Bogotá y Soacha | $10.000, se paga junto con tus productos antes del envío | Mismo día pidiendo antes de las 12:00 m.; después, al día siguiente |
| Resto de Colombia | Según la ciudad, el peso y las dimensiones del paquete. Lo pagas a la transportadora al recibir (contra entrega) | Según la transportadora y el destino |
Para envíos a otras ciudades, el valor del envío depende de la ciudad, el peso y las dimensiones del paquete, y lo pagas directamente a la transportadora al recibir tu pedido (contra entrega). No manejamos envíos gratis.
05 Procesamiento y despacho
Revisamos cada producto antes de despacharlo para que llegue en excelentes condiciones. Una vez confirmados el pedido y el pago de tus productos, despachamos lo más rápido posible.
06 Pagos
Recibimos pagos por Nequi, Daviplata y transferencias Bre-B.
- Bogotá y Soacha: pagas tus productos más el domicilio de $10.000, antes del envío.
- Otras ciudades: pagas tus productos antes del despacho; el envío lo pagas a la transportadora al recibir (contra entrega).
07 Datos de entrega
Antes de finalizar tu compra, verifica que la dirección, la ciudad y el número de contacto estén completos y correctos. Así evitamos demoras y nos comunicamos contigo si la transportadora lo requiere.
08 Novedades en la entrega
Si recibes un producto con defecto de fabricación, con una avería atribuible al despacho o diferente al que solicitaste, comunícate con nosotros para revisar tu caso y darte la solución correspondiente.
Conoce las condiciones completas en nuestra política de devoluciones.