Términos y condiciones

01 Generalidades

El sitio www.dnixcolor.com es operado por DNIX COLOR S.A.S., sociedad constituida en Colombia con domicilio en Bogotá D.C., importadora y comercializadora de papelería creativa.

02 Productos e información

• Las fotografías son de referencia; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de cada dispositivo.
• La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario al momento de confirmar tu pedido.
• Si tienes dudas sobre un producto antes de comprar, te asesoramos a través de nuestra página de contacto.

03 Precios

Los precios se publican en pesos colombianos (COP) y no incluyen el costo de envío. Podemos actualizarlos en cualquier momento, pero respetaremos el precio vigente al confirmar tu pedido.

04 Pedidos y pagos

• Recibimos pagos por Nequi, Daviplata y transferencias Bre-B.
• En Bogotá y Soacha pagas tus productos más el domicilio de $10.000, antes del envío.
• En otras ciudades, tus productos deben estar pagos antes del despacho y el envío se paga a la transportadora al recibir (contra entrega).

05 Envíos

Realizamos domicilios en Bogotá y Soacha por $10.000 (el mismo día pidiendo antes de las 12:00 m.) y envíos a toda Colombia por Interrapidísimo, Coordinadora y Envía. El domicilio se paga antes del envío; para el resto del país, el valor del envío depende de la ciudad, el peso y las dimensiones del paquete y se paga directamente a la transportadora al recibir (contra entrega). Los costos de envío son asumidos por el cliente y no ofrecemos envíos gratis. Consulta el detalle en nuestra política de envíos.

06 Compras al por mayor

Manejamos condiciones comerciales personalizadas para compras por volumen. Después de una primera compra por caja o de establecer un volumen de compra recurrente, podemos evaluar descuentos especiales según el volumen, la frecuencia y las características de las compras. Para cotizar, escríbenos desde la página de contacto.

07 Garantía, devoluciones y retracto

Revisamos cada producto antes de despacharlo. Las condiciones de garantía, devoluciones y el derecho de retracto previsto en la Ley 1480 de 2011 se encuentran en nuestra política de devoluciones.

08 Propiedad intelectual

La marca DNIX COLOR, sus logotipos, las portadas y diseños de nuestros productos, las fotografías y los contenidos de este sitio son propiedad de DNIX COLOR S.A.S. y no pueden reproducirse ni usarse sin autorización previa y por escrito.

09 Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.

10 Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Podemos modificarlos en cualquier momento; los cambios aplican desde su publicación en esta página.

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos desde nuestra página de contacto.